Трикотажная пряжа "А-нитка.ру". FAQ
Открыть меню

FAQ



Что такое трикотажная пряжа?

Это нить для вязания крючком или спицами. Нить можно разматывать как с внешней стороны, так и из середины бобинки.

Из чего она изготавливается?

Нить изготовлена из 100% хлопка (однотонная) или из 97% хлопка + 3% эластана (меланж). Вес 50 метров мотка: 150-170 гр. , 100 метров: 320-370 гр. Длина может отличаться от заявленной на +- 5м.

Сколько нужно пряжи для вязания?

На коврик 1 метр, крючок 9-10 мм — 5-5,5 мотков по 100 метров
На клатч — 1-1.5 мотка по 100 метров
На пляжную сумку или рюкзак — 2 мотка по 100 метров
На корзину высотой 25 см и диаметром 20 см — 1 моток по 100 метров

Что можно изготовить из трикотажной пряжи?

Сумки, игрушки, коврики, корзины, сумки, клатчи, пуфы, декоративные наволочки, и, даже, одежду, подставки под горячее. Все изделия хорошо сохраняют форму.
Их можно стирать в стиральной машине, сушить обязательно в расправленном виде.

Какими инструментами вяжут трикотажную пряжу А-НИТКА?

Мы рекомендуем крючки и спицы №8-12. Если вы любите тугую вязку — то берите более тонкие крючки. Также имеет смысл вязать тугими спицами если вы вяжете формованные изделия — они должны быть плотнее.

Весь товар в наличии?

Да, все товары выставленные на сайте имеются у нас в наличии.

Есть ли у вас в Ульяновске шоу-рум, где можно посмотреть пряжу?

Шоу-рума у нас пока нет, но пряжу можно посмотреть, потрогать и сразу приобрести у наших партнеров. (ул Скочилова магазин «Стало Мало», ул Ж.Дивизии магазин «MyHobby», ул Рябикова, магазин «Маловато Стало»)
Мы сами не продаем в розницу за наличные деньги и у нас нет кассового аппарата. Но мы принимаем безналичные платежи и вы можете оплатить любой картой безналично. Заказы от клиентов в Ульяновске вы привозим в пункт выдачи на ул Бебеля.
Все остальные заказы в другие города мы сразу отправляем почтой или транспортной компанией.

Как можно оплатить заказ?

Мы принимаем платежи всеми возможными способами, кроме наличных платежей в офисе. Вы всегда можете оплатить нам на счет картой любого банка, а также мы принимаем WMR, ЯндексДеньги. Если вы организация — то на основании выставленного счета вы можете оплатить свой заказ со своего расчетного счета. Единственное, мы не являемся плательщиками НДС, и мы его не выделяем.

Какие скидки у вас есть?

Конечно же у нас есть система разовых скидок. Мы всегда рады крупные заказам и готовы предоставить на них хорошие цены. Кроме разовых скидок у нас есть накопительные, которые предоставляются тем покупателям, которые делают заказ регулярно.

Через сколько дней будет отправлен мой заказ?

Если заказ сделан и оплачен до 15-00 по мск., то на следующий рабочий день. Отправка заказов Почтой и транспортными компаниями осуществляется по субботу включительно. СДЭКом отправка возможна также и в воскресенье.

Сколько будет стоить отправка заказа?

Почтой России стоимость отправки будет составлять 300 рублей
Стоимость отправки транспортной компанией или курьерской службой осуществляется по тарифам компаний

Как быстро я получу свой заказ?

Почта России — от 2 до 7 дней — вы идете в «свое» отделение Почты
Транспортная компания от 2 до 5 дней и вы получаете в офисе транспортной компании, но можете заказать доставку к себе в офис(квартиру, магазин) за доп.оплату
Курьерской службой от 2 до 4 дней . Доставка до пункта выдачи в Вашем городе или «до двери»(до двери за доп плату)
Мы обязательно отправляем номера накладных, по которым вы можете следить за тем как ваш заказ перемещается в пути.

Какой способ доставки подходит мне больше?

Вы можете выбрать любой способ доставки. Все зависит от размера вашего заказа, и вашей мобильности.
Если у вас большой заказ ( больше чем 5-6 тысяч) и вы можете его сами забрать на машине — выгоднее отправлять транспортной компанией. Единственное неудобство то, что офисы транспортных компаний находятся в отдаленных районах и на промзонах. Большое преимущество транспортной компании это и сроки доставки, они везут быстрее, чем Почта России. Сроки доставки примерно 4-7 дней

Если у нас не большой заказ и вы хотите получить его «вчера» мы можем вам отправить его через курьерскую службу СДЭК. Можно заказать доставку «до двери» -это будет немного дороже или до пункта выдачи СДЭК. Они есть во всех городах, в крупных городах пунктов выдачи по нескольку. Стоимость доставки через СДЭК вы может рассчитать у их на сайте, но отправка будет дешевле в любом случае т.к. у нас заключен с ними договор. Сроки доставки 2-4 дня.

Если у вас заказ или маленький, или средний (примерно до 6000 руб.) и у вас нет по близости ни транспортных компаний, ни курьерской службы СДЭК, можем вам отправить Почтой России. Это самый надежный способ отправки, достаточно экономичный, хоть и немного консервативный. Стоимость доставки Почтой составляет от 200 до 500 рублей. У нас в системе стоимость уже включена и составляет 300 рублей ( с упаковкой ).

До транспортной компании, до курьерской службы и до Почты все заказы мы доставляем БЕСПЛАТНО.

Из какого города отправляются заказы?

Все заказы отправляются из Ульяновска. Некоторые транспортные компании предоставляют скидки на отправку грузов из нестоличных городов. Поэтому крупные заказы от нас выгоднее получать — вы экономите на доставке.

Как отправить заказ на пряжу?

Любой заказ (и маленький и самый крупный) вы можете отправить любым способом

1. Через Интернет-магазин
2. На почту anitkaru@yandex.ru
3. Нашим менеджерам ВКонтакте ( Наталья Фролова https://vk.com/id262842008 и Яна Аверкиева https://vk.com/id39738213)
4. В директ в инстаграме
5. Позвонить по любому из указанных в «шапке» сайта телефонов и продиктовать
6. На вайбер — номер вайбера в шапке сайта.

Что делать, если я отправила заказ и неправильно указала способ оплаты или способ доставки?

После того как вы отправили свой заказ, мы его получаем и мы обязательно с вами еще несколько раз свяжемся для уточнения, вы можете поменять и способ доставки, и способ оплаты и даже добавить или заменить какие-то позиции в заказе.

Как можно с Вами связаться?

Все наши реквизиты находятся на сайте http://spagettini.ru/kontakt/ и все телефоны в «шапке» сайта. Мы будем рады ответить на ваши вопросы.



© 2017 Трикотажная пряжа "А-нитка.ру" · Копирование материалов сайта без разрешения запрещено
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru